Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los requerimientos mínimos para el funcionamiento del sistema?
Los requerimientos varían según la cantidad de usuarios y de información que se va a manejar. Para mayor información contacte a uno de nuestros consultores.
¿Cómo puedo solicitar una cotización o presentación?
Contáctenos por teléfono, correo electrónico o desde las secciones Solicitar presentación y Contáctanos.
¿Cuál es el riesgo de daño o pérdida de información?
No hay riesgo por parte del sistema. La base de datos es estable y almacena grandes volúmenes de información.
¿Es compatible con otros sistemas?
Puede exportar e importar datos desde Excel, texto, DBF, Access, SQL y más.
¿Cómo puedo restringir las opciones a los diferentes empleados?
El sistema define privilegios de acceso por perfiles de usuario y guarda un registro de modificaciones por usuario.
¿Puedo exportar los reportes a otros formatos?
Sí, los reportes pueden exportarse a XLS, PDF, TXT y CSV. Además, el usuario puede desarrollar sus propios reportes y formatos.
¿Puedo recibir soporte en línea?
Sí. Para recibirlo, comuníquese por correo con nuestra área de soporte: soporte@versatile.com.mx.
¿Cómo puedo recibir asistencia remota?
Descargue la aplicación de control remoto, ejecútela y comunique a su consultor el ID de su equipo. Descargar la aplicación.
¿Cómo puedo descargar el instalador del SIV?
Descargue el instalador, ejecútelo y siga los pasos; al finalizar, ingrese el código de su licencia. Descargar el instalador.